ECサイトの仕組みは想像以上にシンプルであり、業界や業種に問わず導入しやすいシステムです。

ユーザーの方がまずECサイトにアクセスします。

欲しい商品を画面上の「買い物かご」に追加し、注文手続きを済ませます。

その後、配送や決済に必要な個人情報を入力すれば無事、注文作業は完了です。

配送と決済の情報が店舗管理者のもとまで、メールもしくはWEBフォームなどで伝えられます。

受信した情報を受けて、スタッフは依頼された品物を手配したり、自社の倉庫内に保管されていた物を梱包してユーザーの自宅まで配送します。

ECサイト専用のアプリで商品の受注を受け付ける企業もありますが、基本的な仕組みはパソコンでのネット通販と同じです。